Transparente Preise

Softwarepreise sollten einfach sein. Wähle einfach den passenden Plan für dein Team.

Wieviele Nutzer brauchst du?

Je Quartal
Jährlich (-10%)
2 Jahre (-20%)
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In jedem HQ sind 5 Nutzer inklusive.
Starter Cupcake

Starter

empfohlen
53€/Mo
add_circle  
  • 5 Nutzer inklusive
  • Maximal 5 Nutzer
  • Alle HQ-Features
  • 10GB Speicherplatz
  • Unbegrenzter Support per Ticket, E-Mail & Dokumentation
  • 100 Calls/ Stunde per API
Team Pice Of Cake

Team

empfohlen
89€/Mo
add_circle 18 €/weiterer Nutzer
  • Alles aus Starter
  • Unbegrenzte Nutzer
  • 100 GB Speicherplatz
  • Unbegrenzter Support per Live Chat
  • 500 Calls/ Stunde per API
  • Microsoft Exchange Sync
  • Automatische Workflows
  • Persönliches Onboarding per Screenshare buchbar
Professional Cake

Professional

empfohlen
225€/Mo
add_circle 13.5 €/weiterer Nutzer
  • Alles aus Team
  • 200GB Speicherplatz
  • Unbegrenzter Support per Telefon
  • 1.000 Calls/ Stunde per API
  • LDAP (Active Directory)
  • JIRA Synchronisation
  • Persönliches Onboarding vor Ort buchbar
Enterprise Deluxe Cake

Enterprise

empfohlen
540€/Mo
add_circle 9 €/weiterer Nutzer
  • Alles aus Professional
  • 500GB Speicherplatz
  • Unbegrenzter Priority-Support
  • 10.000 Calls/ Stunde per API
  • Dedizierte Datenbank-Ressourcen
  • Lokales Datenbank-Backup
  • Persönlicher Key-Account Manager

Unterstützung im Onboarding

Damit die Einführung des HQ ein voller Erfolg wird, unterstützen wir euch auf Wunsch mit den richtigen Dienstleistungen.

Prozessberatung in der Agentursoftware

Konfiguration

Unsere Experten führen einen individuellen Workshop (eine "Timebox") mit euch durch. Am Ende ist das HQ voll einsatzbereit. Gerade wenn im Alltag einfach keine Zeit für das "Reinfuchsen" übrig ist.

Prozessberatung in der Agentursoftware

Prozesse

Wir haben einige 100 Agenturen bei der Softwareeinführung begleitet. Diese Erfahrung lassen wir euch gerne zu Gute kommen. Gerade, wenn die gewachsenen Prozesse schon recht umfangreich geworden sind, ist ein externer Blick oft unbezahlbar.

Prozessberatung in der Agentursoftware

Schulungen

Egal, ob eine kurze Einführungsschulung per Screenshare oder ein ganztägiger Expertenworkshop - für jeden Einsatzfall haben wir die passenden Agenturschulungen im Angebot.

Probiert das HQ einfach aus und meldet euch bei uns, damit wir das richtige Paket zusammen stellen.

Über 250 Agenturen vertrauen bereits auf das HQ. Gehöre auch dazu!

Häufig gestellte Fragen

Wo werden meine Daten gespeichert? expand_more

Wir betreiben das HQ in einem der modernsten Rechenzentren Deutschlands bei der T-Systems. Außer euch selber und, sofern es euer Support erfordert, unsere Techniker, hat niemand Zugriff auf eure Daten. Dafür sorgt unter anderem die ständige Verschlüsselung unserer Datenbanken.

Gibt es das HQ „on-premises“? expand_more

Wir glauben, dass web-basierte Software die bessere Alternative ist. Daher planen wir nicht, eine lokale Version des HQ anzubieten. Wir hoffen, dass wir euch mit unserem Service, hoher Verfügbarkeit und Sicherheit in die Lage versetzen können, produktiver zu arbeiten als je zuvor!

Welche Rabatte gibt es? expand_more

Sofern ihr euch für einen Zahlungszyklus von 12 Monaten entscheidet, geben wir im Gegenzug 10% Rabatt auf die Nutzungsgebühren. Bei 24 Monaten sind es sogar 20%.

Muss ich etwas installieren, um das HQ zu nutzen? expand_more

Nein, ein handelsüblicher Browser genügt völlig, um das HQ auf jedem Endgerät deiner Wahl zu verwenden.

Wie sicher ist das HQ? expand_more

Bei HQLabs arbeitet ein ganzes Team aus Spezialisten daran, das HQ jederzeit auf dem neuesten Stand der Sicherheit zu halten. Das betrifft natürlich unsere Anwendung selber - die wir daher manchmal täglich aktualisieren - als auch unsere Infrastruktur, die wir durch modernste Servertechnologien schützen.

Was sind dedizierte Datenbank-Ressourcen? expand_more

Im Rahmen unserer Server-Infrastruktur hat jedes HQ seine eigene Datenbank. Allerdings teilen sich mehrere HQs die dahinter liegende Rechenleistung. Für besonders große HQs in unseren Enterprise-Plänen bieten wir daher die Möglichkeit, exklusiv reservierte Server-Ressourcen zu nutzen, damit auch bei mehreren 100 Nutzern alles zackig funktioniert.

Was heißt 'unbegrenzter' Support? expand_more

Unbegrenzt heißt unbegrenzt. Für die im jeweiligen HQ-Plan enthaltenen Support-Kanäle gibt es keine Einschränkung in der Nutzungsmenge. Für unseren Telefonsupport gilt das Werktags zwischen 9 und 18:00.

Wie sind die Kündigungsfristen? expand_more

Ihr könnt das HQ jederzeit mit einer Frist von 6 Monaten zum Ablauf eines Nutzungsjahres kündigen.

Kann ich die Daten aus meiner alten Software übernehmen? expand_more

Natürlich. Fast jeder hat bereits ein 'altes' System und möchte nicht bei 0 anfangen. Wir migrieren aus sehr vielen Anwendungen in das HQ, schaut doch einmal hier.

Wie lange dauert es, das HQ einzuführen? expand_more

Viele Kunden sind schon nach 2 - 3 Wochen voll einsatzbereit. Natürlich kann es auch mal länger dauern, gerade wenn viele Nutzer oder komplexe Prozesse involviert sind. Sprecht uns einfach an - unsere Spezialisten beraten euch zu den ganz konkreten Fragen rund um die Einführung und geben gern eine Einschätzung, mit welchem Zeitraum ihr für genau eure Organisation rechnen müsst.

Welche Zahlungsmittel sind akzeptiert? expand_more

Ihr könnt das HQ wahlweise mit Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen.

Wie kann ich Nutzer zu- oder abbuchen? expand_more

Kein Problem, ihr könnt jederzeit Nutzer hinzu buchen und im Rahmen eurer normalen Geschäftsentwicklung wieder abbuchen - schließlich gehört es zum Agenturgeschäft, dass Teams mal wachsen und auch wieder schrumpfen können.

Gehe ich mit der Demo Verpflichtungen ein? expand_more

Nein. Die Demo ist vollkommen unverbindlich, braucht keinerlei Zahlungsinformationen zur Anmeldung und läuft nach 30 Tagen einfach von alleine aus - sofern ihr nicht vorher das HQ buchen solltet.

Was genau passiert im Rahmen des 'Onboardings'? expand_more

Unser Team von Onboarding-Spezialisten hilft ca. alle 3 Tage einer neuen Agentur dabei, das HQ einzuführen. Diese geballte Erfahrung teilen sie im Rahmen von Konfigurationsunterstützung, Prozessberatung und Schulungen. Je nach gebuchten Plan wahlweise per Screenshare persönlich vor Ort.

Kann ich das HQ ohne onboarding einführen? expand_more

Ja, das machen sogar sehr viele unserer Kunden. In unseren größeren Plänen (spätestens ab Professional) legen wir euch das Onboarding allerdings sehr ans Herz. Die Erfahrung zeigt zweifelsfrei: gerade größere Unternehmen nutzen das HQ erfolgreicher, wenn sie in der ersten Phase der Einführung auf diese Unterstützung zurück gegriffen haben.

Wie funktioniert die Beschränkung der API? expand_more

Die API des HQ ist ein wahres schweizer Taschenmesser. Mit ihrer Hilfe lassen sich so viele Prozesse rund um das HQ erleichtern, dass sich ihr Einsatz wirklich lohnt - und verlockend ist. Damit die Last für unsere Server handhabbar und das Erlebnis für alle Nutzer sehr gut bleibt, müssen wir die Nutzung der API daher limitieren. Wir zählen jeden Call (POST, PUT, GET etc.) auf einen Enpoint unserer API.